Politique de Confidentialité

1. Introduction

Plein Ciel Habitat attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité explique comment les données sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

PLEIN CIEL LES SOLUTIONS HABITAT

10 rue Augustin Fresnel

37170 Chambray-lès-Tours

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations liées au projet (travaux, besoins, etc.)

Ces données sont collectées via :

  • Formulaires de contact

  • Demandes de devis

  • Chat en ligne

  • Interactions avec le site

4. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs

  • Établir des devis

  • Contacter les prospects

  • Améliorer les services

  • Envoyer des informations commerciales (si accepté)

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’une demande (devis, contact)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’une demande (devis, contact)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise

7. Destinataires des données

Les données sont destinées à :

  • Plein Ciel Habitat

  • Ses équipes internes

  • Ses prestataires techniques (CRM, hébergement, etc.)

Les données ne sont jamais vendues.

8. Sécurité des données

Plein Ciel Habitat met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

  • Accès non autorisé

  • Perte

  • Divulgation

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Analyser la navigation

  • Mesurer l’audience

L’utilisateur peut refuser ou paramétrer les cookies via son navigateur.

11. Modification de la politique

Plein Ciel Habitat se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

PLEIN CIEL LES SOLUTIONS HABITAT

Depuis plus de 10 ans, Plein Ciel Habitat, entreprise familiale, propose des solutions techniques de qualité, conformes aux normes et aux avantages fiscaux, avec des offres compétitives.

Coordonnées

10 rue Augustin FRESNEL

37170 Chambray-Les-Tours

Lundi au Vendredi :

8h - 17h

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